華商報訊(記者 張欣)寶雞市渭濱區(qū)寶成社區(qū)的張師傅稱,自己家里使用的是預(yù)付費式的燃氣表,最近檢查發(fā)現(xiàn)超用了1000多立方的天然氣,被追繳近2200元的燃氣費,他不明白是咋回事。
市民:正常用氣咋會多1096立方米
3月7日下午2時許,華商報記者來到寶成社區(qū)。據(jù)張師傅介紹,他是從2000年開始使用天然氣的,家里安裝的是預(yù)付費式燃氣表,需要先付費才能使用,此前一直正常使用,直到2015年2月25日,他突然接到燃氣公司工作人員電話稱,他家的燃氣表計量有問題,說要更換新表。
燃氣公司工作人員稱,舊燃氣表上顯示使用燃氣1936立方米,但購氣記錄只有840多立方米,欠了1096立方米,加上維護費,還需要補繳2194元才能繼續(xù)正常使用。細心的張師傅將15年的購氣發(fā)票都攢了下來,他查詢自己的確是購買了840立方米天然氣。
張師傅表示,燃氣公司每隔幾年都會派工作人員進行入戶安全檢查,其中就包括燃氣表的檢查,為什么之前都沒有發(fā)現(xiàn)燃氣表計量的問題?因為他也不知道燃氣表什么時候壞的,十多年間,燃氣漲價數(shù)次,現(xiàn)在統(tǒng)一按照目前1.98元/立方米的價格收取費用,顯失公平。
中燃公司:超期使用燃氣表變成“常通表”
3月9日,寶雞中燃城市燃氣發(fā)展有限公司客服部于經(jīng)理表示,張師傅家里的燃氣表從2000年就開始使用,已經(jīng)使用了15年。2015年1月、2月,公司稽查人員先后兩次入戶檢查后,確認了張師傅家的燃氣表存在故障,不用購氣也能正常使用,就是俗稱的“常通表”,實際用氣量比他的購氣量多出近1100立方米,因此需要補繳近2200元費用。
對于張師傅提出的疑問,于經(jīng)理表示,以前檢查都是抽檢,工作人員入戶檢查有時并不能及時掌握計量是否準確。當用戶發(fā)現(xiàn)自己家的燃氣表存在故障后,應(yīng)該及時給燃氣公司報修,避免個人因此出現(xiàn)損失。